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数百条经典的职场暗语:打锣听声说话听音

2017-04-09    来源:soso名人网    点击量: 次    小标签:职场智慧书 职场励志书籍

 

综合了数百条经典的职场暗语

列举了大量工作中的典型案例

采用暗语类型+实际案例+心理分析+应对处理的阐述方法

深刻地揭示了读懂职场暗语的重要性,细致周密地讲述了“倾听”的门道,并把“暗语思维”扩张到职场现象、形体暗示等各个层面,不仅使得读者能够轻松解读老板“玄机”、同事的“谜语”,并且教会人们无论在哪种情况下,都能规避风险、从容应对,从而在职场中游刃有余。

 

自序

从事职业培训十多年,做过的演讲、经历过的案例已经不计其数,但有一件事一直令我记忆犹新。那是在2009年的5月,我应邀到湖南某大学向应届毕业生做一堂关于“职业规划”的讲座。讲座告一段落,我照惯例要回答学员们的“提问”。有一个学员提出了这么一个问题:“您认为,最难掌握的,但是又是最重要的,而且常常被……

第一章 职场步步惊心,“会说”不如“会听”

在职场这个特殊的“战场”上,每一个人都想更多的表现自己,管理者想表现自己卓越的领导才能和独特的精彩分析,员工想表现自己与众不同的思路与建议。每一个人都有想法,每一个人都有观点,唯独没有的是如何学会倾听。“听话”作为日常最基础的沟通形式,看似平凡,实则非常之重要。……

第二章 求职路上有“猫腻”,不得要领吃大亏

面试是关系到未来前途的问题,大家都喜欢在简历上做文章,却忽略了面试过程中语言交流方面的准备。求职路上,有很多人常有这样的体会,当面试官一个个问题抛出来之后,自己感觉距离这份工作越来越近。但是最后却等到失望的结果。也许你自以为回答得很得体、很巧妙,而实际上却并没有听懂面试官的“暗语”。这样的回答往往失……

第三章 听懂同事“弦外音”,善人意者知人心

当你和同事们一起聊天的时候,当你在职场上与大家进行沟通,与同事协调工作的时候,请你带着问题向职场前辈请教的时候,当同事们聚在一起开会的时候,在看似亲切融洽的话语背后,你听懂了他们真正的弦外音吗?这些来自同事口中的话,有的是出于客气的敷衍,实际上却口是心非;有的话表面阳光,却属于暗藏机锋的算计;有的话……

第四章 上司话中有“玄机”,不解“谜语”白忙活

当你听到上司的一句夸奖,乐得跟中了大奖似的,殊不知这话里有玄机,或许是一种批评,或许是一种鼓励,或许是一种讽刺,或许是一种警告……领导的话就像是一个谜语,随着不同的语境,产生不同的含义,永远没有固定的答案。千万别以为达·芬奇密码难度高,若是你能听懂上司的真正用意,也需要很高超的技巧。人在职场漂,哪能……

第五章 谈判靠“耳”取胜,听得“端倪”步步为营

言多未必占便宜。很多人以为说得越多,就越占了先机,岂不知此举可能会让你向对手泄露更多的秘密,反倒陷入了被动。善于倾听的人,往往最富于心机。从对手的片言只语间,你都可以找到蛛丝马迹,寻找到弱点,再步步紧逼,成功的几率会大得多。……

第六章 透过现象看本质,职场处处留“声”

职场瞬息万变,很多现象的背后,往往藏着不为人知的秘密。我们不妨根据自己的眼睛看到的现象,寻找它们背后的本质。不要以为同事不找你联系就是怕打扰你工作;不要以为上司不让你参加会议是为了替你节省时间;不要以为你的上司对你突然客气是因为他想表达自己的尊重;不要以为你和某位同事说说笑笑就关系很和谐……这些表面……

第七章 掌握“聆听”技巧,做职场“信息富翁”

职场的信息往往源于用心的“聆听”。聆听也是一种职场上的艺术,讲究技巧与态度。有效的聆听往往可以让自己触摸真相,了解事物的本质,探询真相背后的一切秘密。此外,聆听还可以结合辨别讲话者的意图、判断讲话者的声音、了解讲话者的立场等方面的因素结合起来进行。……

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